Syntaxe Syntaxe
Sistema Syntaxe · módulo de Fluxos

Monte uma vez. O fluxo trabalha todo dia.

O módulo de Fluxos é um canvas de arrastar e soltar, no estilo ManyChat, só que ligado ao seu sistema de verdade. Você monta o caminho do lead com blocos: mandou mensagem, a IA responde; sumiu, o fluxo cobra; comprou, o financeiro dá baixa.

Mais de R$ 100 milhões em anúncios geridos, e a maior parte cai num fluxo que qualifica antes de você tocar.
Syntaxe
Por que isso importa

O que faz uma empresa perder venda não é falta de lead. É falta de sequência.

O lead entra, alguém responde no susto, esquece de dar o retorno, some por três dias e o cliente já comprou de quem ligou de volta. Fluxo é o que garante que o passo seguinte sempre acontece: no minuto certo, com a mensagem certa, sem depender de ninguém lembrar. É a diferença entre um atendimento que existe na cabeça de uma pessoa e um atendimento que roda mesmo quando essa pessoa está de folga.

O que o módulo faz

Blocos que fazem o trabalho chato por você.

Você arrasta, conecta e liga. A partir daí o fluxo cuida da repetição pra você cuidar da venda.

Gatilho pra tudo

Mandou DM, comentou uma palavra no post, virou etapa no funil, abandonou o carrinho ou passou de uma data: cada evento pode acender um fluxo.

Gatilho pra tudoGatilho pra tudo

IA dentro do fluxo

Um bloco chama a IA pra responder, coletar o que importa e qualificar. Ela prepara o próximo passo e passa pra um humano com o contexto pronto.

IA dentro do fluxoIA dentro do fluxo

Ramifica por condição

Se o lead é quente, vai pro vendedor. Se está morno, entra na nutrição. Se sumiu, cai na recuperação. O fluxo abre caminhos diferentes na hora.

Ramifica por condiçãoRamifica por condição

Multicanal no mesmo desenho

O mesmo fluxo manda WhatsApp, responde no direct do Instagram e dispara e-mail. Você não monta uma automação em cada app.

Multicanal no mesmo desenhoMulticanal no mesmo desenho

Vende dentro do fluxo

Um bloco solta o checkout com cartão ou PIX na conversa. O cliente paga, o financeiro dá baixa e a venda entra na ficha, tudo no automático.

Vende dentro do fluxoVende dentro do fluxo

Editável e pausável

Trocou a promoção? Edita o bloco. Quer parar um disparo? Pausa e ele para na hora. Nada de automação escondida que você não controla.

Editável e pausávelEditável e pausável
Como você monta

Do canvas em branco ao fluxo rodando sozinho.

É desenhar uma vez o caminho que hoje você faz na mão toda semana. Depois é só ele repetir, sem cansar e sem esquecer.

Escolhe o gatilhoEscolhe o gatilho
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Escolhe o gatilho

O que faz o fluxo começar? Uma mensagem nova, um comentário com palavra combinada, o lead mudando de etapa no funil ou uma data chegando. Você arrasta o bloco de gatilho e pronto.

Encadeia os blocosEncadeia os blocos
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Encadeia os blocos

Manda mensagem, espera um tempo, chama a IA, faz uma pergunta, muda a etapa no CRM, envia o checkout. Cada passo é um bloco que você liga ao anterior arrastando uma linha.

Ramifica pela respostaRamifica pela resposta
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Ramifica pela resposta

O bloco de condição abre caminhos: quem respondeu "sim" vai por um lado, quem não respondeu em 24h vai por outro. O fluxo trata cada pessoa conforme o que ela fez, não igual pra todo mundo.

Liga e acompanhaLiga e acompanha
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Liga e acompanha

Você ativa o fluxo e ele começa a rodar. Vê quantos entraram, onde pararam e o que converteu. Ajusta um bloco, pausa ou clona o fluxo pra outra campanha quando quiser.

Por dentro do módulo

As telas onde o fluxo ganha vida.

Arrasta, conecta e vê o caminho inteiroArrasta, conecta e vê o caminho inteiro
O canvas

Arrasta, conecta e vê o caminho inteiro

Um canvas visual onde cada bloco é uma ação e cada linha é o caminho do lead. Você enxerga a jornada toda de cima: por onde entra, onde ramifica, onde a IA assume e onde a venda fecha. Sem código, sem planilha de regras, sem adivinhar o que acontece depois. Bate o olho e entende.

Cada bloco fala com o resto do sistemaCada bloco fala com o resto do sistema
Os blocos

Cada bloco fala com o resto do sistema

Não é chatbot isolado. O bloco lê a etapa do lead no funil, muda a tag no CRM, chama a IA que conhece o seu preço, dispara o e-mail, manda o checkout e registra a venda. O fluxo mexe no sistema de verdade, não numa cópia paralela dos seus dados.

Você vê onde cada pessoa parouVocê vê onde cada pessoa parou
O acompanhamento

Você vê onde cada pessoa parou

Quantos entraram no fluxo, quantos avançaram, onde a maioria trava e quanto virou venda. Se um passo está espantando gente, aparece no relatório. Aí você troca a mensagem daquele bloco e testa de novo, sem refazer o fluxo inteiro.

Fluxos que já vêm de série

Os caminhos que toda empresa precisa, montados pra você.

A gente entrega o sistema com os fluxos essenciais desenhados. Você só ajusta a mensagem pro tom da sua marca e liga.

Boas-vindas e qualificação

Lead novo entrou pelo anúncio ou pelo site? O fluxo dá as boas-vindas, faz as perguntas certas e já entrega ele qualificado pro vendedor, morno de verdade.

Boas-vindas e qualificaçãoBoas-vindas e qualificação

Recuperação de carrinho e de orçamento

Foi até o checkout e não pagou, ou recebeu o orçamento e sumiu? O fluxo lembra na hora certa, tira a última objeção e reenvia o link de pagamento. Venda que ia embora, você recupera no automático.

Recuperação de carrinho e de orçamentoRecuperação de carrinho e de orçamento

Lembrete de agendamento

Confirma a consulta ou o serviço, manda o lembrete no dia e reduz a cadeira vazia, sem a recepção ficar mandando mensagem na mão.

Lembrete de agendamentoLembrete de agendamento

Reengajamento de quem esfriou

O lead sumiu há dias? O fluxo reacende a conversa com a mensagem certa e traz de volta quem tinha desistido, sem soar desesperado.

Reengajamento de quem esfriouReengajamento de quem esfriou

Comentário que vira DM

Alguém comentou a palavra combinada no post do Instagram e o fluxo já manda o link, o preço ou a pergunta no direct. Estilo ManyChat, ligado ao seu CRM.

Comentário que vira DMComentário que vira DM
O loop de inteligência

O fluxo que fecha venda ensina o seu anúncio a trazer gente melhor.

O fluxo não só atende: ele marca cada etapa que o lead cumpre. Quando ele é qualificado dentro do fluxo, e depois quando paga, esse sinal sobe pra Meta pela Conversions API. A campanha para de otimizar por clique e passa a caçar mais gente parecida com quem realmente percorre o fluxo até o fim e compra.

01 AnúncioAnúncio

Anúncio

Meta / Google

a pessoa clica e entra

02 FluxoFluxo

Fluxo

dispara

atende e qualifica

03 QualificadoQualificado

Qualificado

ramo quente

sinal sobe pra Meta

04 CheckoutCheckout

Checkout

link no fluxo

InitiateCheckout

05 PagoPago

Pago

venda na ficha

Pixel + Conversions API

Cada fluxo que converte deixa o próximo mais eficiente. A Meta aprende quem passa do começo ao fim do seu funil e para de gastar com quem só clica. O custo por lead cai, e o fluxo vira combustível do tráfego, não só um robô de resposta.
O impacto no seu negócio
Mais conversõesMais conversões

Mais conversões

Leads qualificados voltam pra otimizar as campanhas.

Menor custo por leadMenor custo por lead

Menor custo por lead

A plataforma entrega mais resultado gastando menos.

Escalabilidade realEscalabilidade real

Escalabilidade real

Campanhas mais inteligentes geram crescimento previsível.

Decisões com dadosDecisões com dados

Decisões com dados

Você enxerga o que importa e decide com segurança.

Perguntas frequentes

Perguntas de quem quer parar de fazer tudo na mão.

Preciso saber programar pra montar um fluxo?

Não. É arrastar e soltar bloco, igual montar um slide. Você conecta gatilho, mensagem, IA e condição com o mouse. E o sistema já vem com os fluxos essenciais prontos, então na maioria das vezes é só ajustar a mensagem pro seu tom e ligar.

Isso é a mesma coisa que ManyChat?

A ideia do canvas é a mesma, e é de propósito, porque funciona. A diferença é que aqui o fluxo não fica isolado num app de chatbot. Ele lê o seu CRM, muda a etapa do lead no funil, chama a sua IA, manda o checkout e devolve a venda pro financeiro. É automação ligada ao sistema inteiro, não uma ilha à parte.

Se eu quiser parar um disparo, consigo?

Na hora. Você pausa o fluxo e ele para de rodar, sem letra miúda. Nada de automação escondida mandando mensagem sem você saber. Tudo o que dispara está no canvas, visível e sob o seu controle, ligado ou desligado quando você decidir.

O fluxo funciona em qual canal? Só WhatsApp?

No mesmo desenho você mistura WhatsApp, direct do Instagram e e-mail. Um bloco manda a mensagem no canal que fizer sentido pra aquele passo. Você não precisa montar uma automação separada em cada ferramenta, é tudo o mesmo fluxo.

A IA entra no fluxo ou é só mensagem pronta?

Os dois. Você usa mensagem fixa quando quer controle total e usa um bloco de IA quando quer conversa de verdade. A IA responde a dúvida, coleta o que importa, qualifica e prepara o próximo passo dentro do próprio fluxo, passando pra um humano com o contexto pronto.

Dá pra saber se o fluxo está dando resultado?

Dá. Você vê quantos leads entraram, onde a maioria parou e quanto virou venda. Se um passo espanta gente, aparece no relatório, aí você troca a mensagem daquele bloco e testa de novo. É otimização com número na frente, não achismo.

Quer desenhar o atendimento uma vez e deixar ele rodar?

Um diagnóstico gratuito, sem compromisso. A gente monta o mapa dos fluxos que fariam sentido pro seu negócio, do primeiro oi até a venda registrada. E o mapa fica com você.

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