Salão, delivery e WhatsApp trabalhando na mesma mesa.
Atraia clientes, responda reservas, apresente o cardápio, organize pedidos e transforme uma boa experiência em motivo para voltar.
Casa movimentada não precisa significar pedido perdido e atendimento confuso.
Quando reserva, comanda, delivery e mensagem vivem separados, a equipe perde tempo procurando informação. A Syntaxe conecta a jornada do anúncio ao pós-venda sem tirar a flexibilidade do atendimento.
Escolha o ponto da operação que precisa avançar primeiro.
Cada frente funciona sozinha, mas entrega mais resultado quando marketing, atendimento e gestão compartilham a mesma jornada.
Pedidos
Pedidos e comandas organizados para o ritmo da casa.
Cardápio digital
Cardápio, pedido e pagamento para salão, retirada e delivery próprio.
Reservas
Reservas e lista de espera ligadas ao atendimento da casa.
Marketing
Estratégia de mídia, presença local e ofertas conectadas a reservas e pedidos.
Fidelização
Relacionamento e campanhas de retorno para clientes que já conhecem a casa.
Clientes
CRM de clientes conectado a reservas, pedidos e relacionamento.
Do primeiro contato ao próximo ciclo de receita.
A jornada acompanha a rotina real de restaurante: como o contato chega, como a equipe atende, como a entrega acontece e como o cliente volta.
O cliente encontra a casa
Campanhas, presença local e páginas apresentam a proposta e levam para reserva, cardápio ou atendimento.
O pedido chega organizado
Itens e observações entram no fluxo correto para o salão, a retirada ou o delivery.
A comanda fecha com clareza
Consumo, adicionais e pagamento permanecem ligados ao atendimento que originou a venda.
A experiência gera retorno
A base de clientes permite divulgar novidades e criar convites relevantes para uma próxima visita.
Telas que dão contexto para a equipe agir.
Itens e disponibilidade atualizados em um só lugar
A equipe controla o que está disponível e apresenta a mesma informação nos canais digitais.
Mesas e pedidos visíveis durante o atendimento
O salão acompanha consumos e pendências sem depender de papéis e mensagens espalhadas.
Reserva, dúvida e delivery reunidos no inbox
A conversa mantém contexto e chega à pessoa certa quando precisa de atenção humana.
Cada etapa alimenta a próxima.
O dado deixa de morrer em ferramentas separadas e volta para melhorar atendimento, gestão e aquisição.
Campanha
desperta o interessepela oferta certa
Contato
entra no CRMreserva ou pedido
Checkout
confirma a compraquando aplicável
Venda
alimenta a mensuraçãoe o relacionamento
O que normalmente precisa estar claro antes de começar.
O cliente precisa instalar aplicativo?
Não. Cardápio, reserva e pedido podem ser acessados pelo navegador e pelos canais que a casa já usa.
Funciona para salão e delivery?
Sim. Os fluxos podem ser separados por modalidade e reunidos na visão de gestão, respeitando a rotina de cada operação.
A IA pode responder reservas?
Pode responder informações configuradas, coletar data, quantidade de pessoas e preferências, e encaminhar pedidos especiais para a equipe.
Dá para atualizar item indisponível?
Sim. O cardápio pode refletir as alterações feitas pela operação ou recebidas por integração com a fonte usada pela casa.
Consigo chamar clientes de volta?
Sim. A base pode ser segmentada para campanhas de retorno, novidades e ocasiões relevantes, sempre respeitando consentimentos e preferências.
Conheça todas as soluções para Restaurantes.
Faça cada mesa e cada pedido alimentar a próxima venda.
Mapeamos salão, canais digitais e rotina de atendimento para desenhar uma operação adequada à casa.
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