Um portal onde o cliente resolve tudo sozinho.
Reúna pedidos, boletos, contratos, andamento e suporte numa área com sua marca. O cliente encontra respostas sem depender do WhatsApp.
Metade do seu dia é reenviar coisa que o cliente já deveria ter na mão.
"Me manda o boleto de novo", "qual o status do meu pedido?", "cadê o contrato que assinei?". É informação que existe, só que trancada no seu e-mail e na sua cabeça. Enquanto isso o cliente acha que ninguém está cuidando dele. Um portal tira esse peso dos dois lados.
Tudo do cliente, na mão dele, quando ele quiser.
Você escolhe o que aparece. O portal se molda ao seu negócio, seja serviço recorrente, projeto, mensalidade ou venda avulsa.
Painel do cliente
Ele entra e bate o olho: o que está em aberto, o que já foi entregue e o que precisa de atenção. Sem ligar pra perguntar.
Boletos, notas e histórico de pagamento
Segunda via, comprovante e nota fiscal na hora que ele precisar, sem virar tarefa pra você. Pagou, o próprio portal atualiza.
Andamento do serviço
Ele acompanha em que etapa está o projeto, o pedido ou a demanda, com a barra andando de verdade.
Contratos e documentos
Proposta, contrato assinado, relatório e arquivos guardados no lugar certo. Fim do anexo perdido no e-mail.
Abrir chamado e falar com você
O cliente registra um pedido ou dúvida e isso vira um card no seu CRM, com histórico. Nada se perde no meio das conversas.
Com a sua marca, no seu domínio
Nada de "powered by". Sua logo, suas cores, seu endereço. Pro cliente é o seu sistema, não o de terceiro.
Do "me manda de novo" pro "tá tudo no portal".
A gente liga o portal ao seu sistema e o que você já tem passa a aparecer sozinho pro cliente.
A gente monta o portal
No seu domínio, com a sua marca, mostrando só o que faz sentido pro seu tipo de cliente.
Ligamos no seu sistema
Pedido, boleto, contrato e andamento vêm do CRM e do financeiro que já rodam. Nada de cadastrar em dobro.
O cliente recebe o acesso
Login chega por e-mail e WhatsApp. Ele entra, vê a situação dele e resolve o que dá sem depender de ninguém.
Você acompanha do outro lado
Cada chamado aberto vira lead ou tarefa no seu painel. Você só entra quando realmente precisa de gente.
É assim que o cliente e você usam no dia a dia.
A tela que o seu cliente vê ao entrar
Situação em aberto, pagamentos, andamento e documentos num painel limpo, com a sua marca. Ele encontra o que precisa em segundos, no computador ou no celular.
O chamado do cliente cai no seu inbox
O que ele abre no portal aparece do seu lado junto do WhatsApp e do Instagram, com o histórico dele aberto. Você responde uma vez, no lugar certo.
Cada cliente com a ficha completa
Pedidos, financeiro, contratos e conversas ligados ao cadastro. O portal não é uma ilha, é a mesma base que você já usa pra vender e atender.
Quem usa o portal e volta a comprar vira inteligência pro seu anúncio.
O portal não serve só pra economizar seu tempo. Ele registra quem é cliente ativo, quem renovou e quem comprou de novo. Esse sinal volta pra Meta e pro Google, e a campanha passa a caçar mais gente parecida com quem fica, não com quem só clica.
Anúncio
Meta / Googletraz o novo cliente
Cliente
entra no portalacompanha e paga sozinho
Ativo
segue usandobaixo custo de atendimento
Renovou
comprou de novoPurchase sobe pra Meta
Fiel
cliente de valorconversão confirmada
Perguntas de quem já cansou de reenviar boleto.
Isso serve pro meu tipo de negócio?
Serve pra quem tem cliente que volta: serviço recorrente, mensalidade, projeto que dura semanas, contrato, assinatura. O portal se molda ao que você faz. A gente mostra só o que faz sentido pro seu cliente ver.
O cliente vai saber usar?
Vai. A tela é simples de propósito: ele entra, vê a situação dele e resolve. E o acesso chega por e-mail e WhatsApp com o link direto, sem enrolação de cadastro.
Preciso alimentar o portal na mão toda vez?
Não. Ele puxa do sistema que você já usa. Emitiu o boleto, subiu o contrato, avançou a etapa do projeto: aparece sozinho pro cliente. Você trabalha uma vez só.
Fica com a cara da minha empresa ou da Syntaxe?
Da sua. Sua logo, suas cores, seu domínio, sem "powered by" de ninguém. Pro cliente é o portal da sua marca, ponto.
E a segurança dos dados do cliente?
Cada cliente enxerga só o que é dele, com login próprio. Ninguém vê o pedido ou o boleto do outro. Os dados ficam no mesmo ambiente do seu sistema, não espalhados em planilha e grupo de zap.
Quanto tempo pra colocar no ar?
Poucos dias. O portal já vem pronto pra ligar no CRM e no financeiro, então é conectar, ajustar a marca e liberar os acessos. É configuração, não obra do zero.
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